Über uns - CigarMaxx

 

Maxximaler Rauchgenuss mit Cigarmaxx

CigarMaxx bietet seit dem Jahre 1997 ein umfangreiches und gut sortiertes Sortiment an Zigarren, Pfeifen, Pfeifentabak, Kautabak, Schnupftabak und Zubehör im Onlinebereich. Damit ist unser Shop einer der ältesten Zigarren-Onlineshops Deutschlands. Hier finden der Aficionado und Tabak-Freund all das, was das Zigarren-Herz begehrt und noch mehr. Wir schreiben Genuss und Qualität groß und streben stets danach unseren Kunden eine tolle Produktpalette zu bieten, die für jeden Geschmack etwas bereithält. Dadurch waren wir in der Lage uns über Jahre hinweg eine treue Stammkundschaft aufzubauen.

Wir von CigarMaxx testen unsere Zigarren selbst und bieten Ihnen Informationen zu Stärke Aroma und Geschmacksnuancen. In unseren regelmäßigen Newslettern bieten wir Ihnen außerdem Informationen rund um den Tabak-Genuss in den vielfältigsten Formen. Ob Zigarren, Pfeifen, Kautabak, Zubehör oder Schnupftabak, im Newsletter finden Sie Hintergrundwissen zu all diesen Themen und werden über die Neuerscheinungen in der Tabakwelt unterrichtet. Falls Sie dennoch Fragen haben sollten, wird unseren freundlicher Kundenservice Ihnen gern helfen oder Sie zur Wahl einer Zigarre oder auch zu Lieferung und Versand beraten. CigarMaxx biete eben alles für einen maxximalen Rauchgenuss!

Genuss ist immer "Work in Progress"

Wir arbeiten jederzeit daran, unseren Shop sorgfältig zu erweitern, um unseren Kunden ein angenehmes und umfangreiches Einkaufserlebnis zu ermöglichen. Die Auswahl und die Beschreibung der Produkte benötigt natürlich ein bisschen Zeit. Im Moment finden Sie bei uns eine Auswahl an Zigarren und Zigarillos, Accessoires und Pfeifentabak. Sollten Sie etwas suchen, das sich noch nicht im Shop befindet, kontaktieren Sie uns einfach (030-30364729 oder info@solidtaste.de) und unsere Mitarbeiter werden sich bemühen, Ihre Wünsche wahr werden zu lassen.

Haben Sie Anmerkungen zu unserem Angebot, Anregungen oder Kritik für uns? Wir freuen uns auf Ihre Meinung, denn sie hilft uns dabei unseren Shop zu verbessern. Auf unserer Seite finden Sie unter Kontakt unsere Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Anschrift. Begleiten Sie uns auf dem Weg zu einem der besten Genussmittel-Shops im Internet!

Begleiten Sie uns auf unserem Weg

Wir von CigarMaxx möchten Ihnen eine tolle Produktpalette rund um den Genuss von Tabakprodukten und Informationen zu diesem Thema auf informative und anregende Weise bieten. Unser Anspruch ein einen kompetenten und freundlichen Kundenservice, der lösungsorientiert und stets im Interesse unserer Kunden arbeitet, ist ein wichtiger Stein auf diesem Weg. Begleiten Sie uns bei unserem Vorhaben, indem Sie uns Kritik und Verbesserungsvorschläge zukommen lassen. Denn wir bei CigarMaxx sind selbst Liebhaber des guten Geschmacks und kennen und schätzen unsere angebotenen Produkte, weshalb wir diese jedem interessierten Menschen ans Herz legen möchten.

 

Nun wünschen wir Ihnen einen angenehmen Einkauf!

- Ihr CigarMaxx-Team

Kostenloser Versand ab 60€ Warenwert - mit DHL und Trackingnummer

Wir versenden jede Bestellung mit unserem Premium-Partner DHL. Sie erhalten eine Trackingnummer mit Ihrer Versandbestätigung per E-Mail. Ein Versand an DHL Packstationen sowie Postfilialen ist aufgrund der vorgeschriebenen Altersprüfung zur Zeit nicht möglich.

Die Versandkosten unter einem Warenwert von 60,-€ (inkl MwSt) betragen 5,95€. Ab einem Warenwert von 60,-€ übernehmen wir innerhalb Deutschlands die Versandkosten für Sie. Der Rückversand im Falle einer Retoure ist in der Regel versandkostenfrei, wir behalten uns allerdings vor, im Einzelfall die Kosten des Rückversandes geltend zu machen. Sollten Sie eine Retoure beantragen möchten, senden Sie uns einfach eine E-Mail an service@noblego.de und wir lassen Ihnen ein Versandetikett zukommen.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keinen Versand ins Ausland anbieten. Hierzu dürfen wir Ihnen diesen Artikel ans Herz legen.

Selbstabholung in Berlin

Wir geben Ihnen die Möglichkeit Ihre Ware Montag bis Freitag von 9-17 Uhr direkt vor Ort im Lager Berlin abzuholen. Die Versandkosten entfallen dann natürlich. Wir kontaktieren Sie umgehend, sobald die Ware abholbereit ist.

Um ihre Ware am gleichen Tag abholen zu können, achten Sie bitte auf den Warenstatus "Auf Lager". Bei Produkten, die wir erst für Sie bestellen müssen, unterrichten wir Sie per E-Mail, sobald die Ware vor Ort bei uns im Lager ist. Bei Fragen oder Unklarheiten ist Ihnen unser Kundensenservice unter 030-30364729 oder info@cigarmaxx.de gerne behilflich.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch in Berlin Schöneberg.

Cigarmaxx.de ist ein Service der Solid Taste GmbH
Grunewaldstraße 14-15, 2.Hof, 10823 Berlin

Bestellung per Telefon

Bitte beachten Sie, dass wir auch am Telefon die gesetzlich vorgeschrieben Alterskontrolle anhand eines gültigen Personalausweises machen müssen - und das jedes Mal. Eine Speicherung der erfolgreichen Prüfung ist hier, im Gegensatz zur Bestellung über den Onlineshop, verständlicherweise nicht möglich. Eine Bestellung über den Onlineshop ist daher immer schneller und bequemer, da hier die Bestellabwicklung automatisiert erfolgt.

Zudem weisen wir darauf hin, dass wir bei telefonischen Bestellungen die Zahlarten "Kauf auf Rechnung" und "Lastschrift" aus rechtlichen Gründen nicht anbieten dürfen. Sie können am Telefon nur per Vorkasse, Nachnahme (zzgl. Gebühren) und Kreditkarte bezahlen.

Bitte erlauben Sie uns darauf hinzuweisen, dass telefonische Bestellungen bei uns natürlich mit einem erheblichen Mehraufwand und entsprechenden Personalkosten versehen sind. Wir bitten daher nach Möglichkeit Ihre Bestellung über den Onlineshop aufzugeben, um so einen schnellstmöglichen Versand und kurze Wartezeiten zu ermöglichen.

Versandzeiten

Unser Versandlager versendet täglich Montags - Freitags (außer Feiertags) von 09:00h bis 14:00h. Bei Bestellungen am Wochenende und an Feiertagen kann es so zu verlängerten Lieferzeiten kommen. Bestellungen mit dem Status "Auf Lager" werden innerhalb von einem Werktag an DHL übergeben und machen sich dann auf den Weg zu Ihnen. In der Regel fallen dann 1-2 Werktage Laufzeit des Pakets an.

Sollten Sie Fragen zur Lieferzeit Ihrer Bestellung haben, so finden Sie in ihrer Versandbestätigung eine Trackingnummer von DHL oder Sie kontaktieren einfach unseren Kundenservice: 030-30364729 oder info@cigarmaxx.de.

Bezahlung per Nachnahme

Sollten Sie eine Bestellung per Nachnahme aufgegeben haben, fallen zusätzliche Kosten im Rahmen der folgenden Gebühren an:

+4€ für die Nachnahmegebühr

+2€ für den Paketzusteller als Übermittlungsentgeld

Beide Beträge werden durch den Zusteller vor Ort erhoben.